外構は群馬のサトー外構株式会社 | ご依頼のながれ

お問い合わせ後、まずは気軽なヒアリングから始めます。始めは明確なイメージがなくても問題ありません。今の暮らし方や、これからどんな時間を過ごしたいかを伺いながら、方向性を一緒に整理していきます。ご相談は電話やLINEからいつでも気軽に可能です。考えを共有するための時間として大切にしています。小さな疑問や不安も遠慮なく話せる、安心したスタートを心がけています。

ご来店での打ち合わせ、その後の現地調査では、図面だけではわからない敷地の状況を丁寧に確認します。土地の形状や高低差、周辺環境、日当たりなどを実際に見ることで、現実的で無理のない施工計画が立てられます。現地調査は無料で実施し、その場で気になる点を直接相談することも可能です。机上のプランではなく、暮らしに合った外構をつくるための大切な工程となっています。

ヒアリングと現地調査をもとに、プランとお見積もりを作成します。見た目だけでなく、使い勝手や将来のことも考えた内容を意識しています。費用についても、どこにどれくらいかかるのかをわかりやすくご説明いたしますので、安心してお任せいただけます。他社の見積もりと比較しながらの相談も可能で、不安なまま進めることはせず、内容に納得できるまで何度でも打ち合わせを重ねます。

ご提案したプランと金額に十分ご納得いただいた段階で、ご契約へと進みます。外構工事は大きな決断だからこそ、判断を急かすことはありません。ご家族でしっかり話し合い、気になる点を解消した上で決めていただけるよう配慮しています。契約内容についても一つひとつご説明し、不安や疑問を残さないことを大切にします。気持ちよく外構づくりをスタートできる契約を心がけています。

着工となった後は、事前に決めた計画をもとに、細部まで目を配りながら工事を進めていきます。設計から施工管理まで自社で対応しているため、打ち合わせ内容が現場にしっかり反映されるのが特長です。また、工事中は近隣への配慮や安全管理にも十分注意し、安心して過ごしていただける環境づくりを大切にしています。「任せてよかった」と思っていただける現場対応を心がけております。

工事完了後は、仕上がりをお客様と一緒に確認します。図面やイメージと違いがないか、実際に使う場面を想定して不便がないかを丁寧にチェックいたします。完成はゴールではなく、新しい暮らしの始まりだと考えています。門まわりやアプローチ、庭を見るたびに気持ちが整い、日常が少し豊かになる、そんな外構になっているかを大切にしながら、最後の確認まで責任を持って対応します。

実際に使い始めてから、「ここが気になる」と感じることも出てくるため、外構は完成してからが本当のスタートです。そうした声にすぐ対応できるよう、アフターフォローにも力を入れています。小さな相談でも気軽に連絡できる距離感は、小さな会社ならではの強みです。工事をして終わりではなく、外構工事を通じて住まいと暮らしを長く見守る存在として、安心できる関係を築いていきます。